Arriva gaat overlast in haar bussen en treinen aanpakken met een boete van 313 euro. Met deze maatregel wil de vervoerder de veroorzaakte schade verhalen op de overlastpleger en tegelijkertijd preventief optreden tegen wangedrag. Posters en stickers in de voertuigen waarschuwen reizigers hiervoor.

Het boetesysteem is gebaseerd op een proef die Arriva eerder uitvoerde. Daarbij bleek dat het zichtbaar maken van de maatregel, bijvoorbeeld via waarschuwingen in de voertuigen, een afschrikwekkend effect had. Door dit succes wordt het systeem nu definitief ingevoerd in alle voertuigen van Arriva.

De boete maakt deel uit van het SODA-systeem (Service Organisatie voor Directe Aansprakelijkheid), dat ook standaardboetes voor winkeldiefstal hanteert. Het bedrag van 313 euro is bedoeld om directe schade te dekken, maar sluit aanvullende boetes of juridische maatregelen van politie en justitie niet uit. Overlastplegers kunnen dus met meerdere consequenties te maken krijgen.