Het bedrijf Trans Link Systems (TLS), welke verantwoordelijk is voor de OV-Chipkaart, moet duidelijke scenario's opstellen voor het geval zich storingen in de kaart op landelijk niveau voordoen.

Dit eisen de vervoersorganisaties ANWB en Rover dinsdag op in een brandbrief aan het bedrijf.

De brief werd namens hen geschreven nadat reizigers maandag en dinsdag bijna een etmaal hun chipkaart niet konden opladen met bestellingen, zoals reisabonnementen.

''Technische problemen moeten niet op de reizigers worden afgewenteld'', schrijven de ANWB en Rover. ''Zij moeten in dit soort gevallen snel en adequaat worden geïnformeerd, zodat zij handelingsperspectief hebben.''

Politieke partijen
Diverse politieke fracties hebben afgelopen dagen al laten weten dat het bedrijf TLS aan de kant moet worden geruimd, en dat het rijk zich met het beheer van de chipkaart zich bezig moet gaan houden.

Bron: NU.nl