Vervoerder Arriva had meer testritten moeten uitvoeren om zijn personeel vertrouwd te maken met de nieuwe GTW-treinen in Achterhoek. Dat zegt voorzitter Ben Mouw van reizigersbelangenorganisatie ROCOV Gelderland en Stadsregio.

 

Doordat vele personeelsleden nog onwennig waren met de nieuwe trein zijn er afgelopen weken, na het ingaan van de nieuwe dienstregeling, veel treinen vertraagd of uitgevallen. Anne Hettinga, directeur van Arriva Nederland zegt. "We hebben begrip voor het feit dat men moet inspelen op de nieuwe situatie, maar we zijn wel bedroefd dat het zo is gelopen. Er was uitval van treinen en storingen doordat men onvoldoende met de elektronica kan omgaan. Er zijn blijkbaar te weinig testritten gedaan. Men wist al heel lang dat de datum van de overgang er aan kwam."

Op 9 december heeft Arriva, samen met vervoerder Breng het vervoer tussen Arnhem, Zutphen en Winterswijk van de Syntus overgenomen. Hettinga is van mening dat het nog enige tijd kan kosten voordat de problemen opgelost zijn, maar het bedrijf doet zijn uiterste best,
 

Bron: De Stentor