Met ingang van maandag 7 januari 2013 worden opnieuw enkele wijzigingen doorgevoerd om de dienstregeling verder te verfijnen voor de reizigers.

Zo worden de vertrektijden van (sommige) treinen uit Eindhoven en Vlissingen iets vervroegd (1 tot 3 minuten eerder). Hierdoor wordt mogelijke vertraging verderop in het land verminderd en komen sommige aansluitingen minder snel in de knel. Ook worden op diverse stations vertreksporen gewijzigd. Dit is onder meer het geval op de stations Apeldoorn, Weesp, Hilversum, Amsterdam en Breda. Daarnaast worden enkele spitstreinen per 7 januari langer gemaakt (bijvoorbeeld rond Almere en op de trajecten Zwolle - Groningen, Utrecht - Den Bosch; Enschede - Apeldoorn; Enschede - Deventer - Zwolle).

Dienstregeling 2013
Zondag 9 december 2012 ging de grootste wijziging van de dienstregeling in vijf jaar in, met onder andere de ingebruikname van de nieuwe Hanzelijn en de opening van tien nieuwe stations. Ook zijn op meerdere trajecten meer treinen gaan rijden. Door de diverse uitbreidingen gaan naar schatting per dag straks zo’n 26.000 extra reizigers met NS reizen.

Extra personeel
Aanstaande maandag zal de NS op de belangrijkste stations waar treinen iets eerder vertrekken of sporen wijzigen extra servicepersoneel inzetten om klanten te begeleiden bij de overstap of om reisinformatie te verstrekken. Wijzigingen worden ook al sinds 4 januari via de omroep in de trein, via de omroep op stations en via bijvoorbeeld de reisplanners gecommuniceerd. Het extra servicepersoneel op de stations kan reizigers, indien nodig, ook assisteren bij bijvoorbeeld spreiding over de treinen, omdat er vooraan of juist achteraan vaak nog veel plek is waar het elders in de trein druk is. Omdat het weer de eerste werkdag is van veel reizigers na de kerstvakantie kan het maandag 7 januari in de spits druk zijn. De ervaring leert dat reizigers soms ook nog weer even moeten wennen aan het nieuwe spoorboekje.

Bron: NS.nl