Overleg over weghalen gele NS-vertrekstaten
De Nederlandse Spoorwegen nemen het besluit om de gele vertrekstaten van de stations te verwijderen nog eens goed onder de loep. De aanleiding is de hevige kritiek van consumentenorganisaties zoals Rover en Beter OV. Zij vinden dat de NS te hard van stapel loopt.
De NS-directie zal overleg gaan plegen met de consumentenorganisaties, zei staatssecretaris Mansveld vandaag in een overleg met de Tweede Kamer. Op dit moment zijn er nog 3.400 gele informatieborden op de stations te vinden, dit aantal wil de NS terugdringen naar ongeveer 700 stuks, waarvan er op elk station een enkele set blijft staan.
De NS wil van de gele vertrekstaten af omdat deze niet meer veel gebruikt worden en dat reizigers steeds meer gebruik maken van de electronische informatieschermen, websites en de mobiele toepassingen.
Volgens de consumentenorganisaties in het Landelijk Overleg Consumentenbelangen Openbaar Vervoer (Locov) mag de NS de naar schatting 7 à 12 procent van de reizigers die de borden nog wel gebruiken, niet negeren. Ook heeft niet iedereen de beschikking over een smartphone of tablet. Daarnaast zijn de digitale schermen gevoelig voor storingen en zijn deze voor slechtzienden zeer slecht te lezen, aldus het Locov. Daarom wil de organisatie met de NS om de tafel gaan zitten om te overleggen hoe alle reizigers zo goed mogelijk geïnformeerd kunnen worden over de aankomst- en vertrektijden.
Tijdens het overleg pleitte GroenLinks-Kamerlid Liesbeth van Tongeren ervoor stopcontacten op stations te maken waar reizigers hun mobiele apparatuur kunnen opladen. Mansveld vindt dat een interessante gedachte die ze met de NS zal bespreken. Ook ziet het GroenLinks Kamerlid ook stopcontacten in de trein in zowel de tweede klas als de eerste klas.
Bron: AD