De snelle treindienst tussen Amsterdam en Breda, Intercity Direct, valt veel vaker dan gewenst uit. Zo schommelt de opvolger van de Fyra met uitval-percentages tussen de 5,3 procent en 11,5 procent, afhankelijk van dag en tijdstip.

Met deze percentages worden de normen en prestatieafspraken die zijn gemaakt voor de snelle treindienst niet gehaald, heeft de NRC vrijdag onderzocht na analyse van punctualiteit en betrouwbaarheid van Intercity Direct. De NS gaat uit van een uitval van 2,5 procent in 2014.

NS erkent de constatering van NRC dat de treindienst regelmatig niet op tijd rijdt of uitvalt. ''Het is zoals het is. Het is vervelend voor de reizigers, maar de betrouwbaarheid en punctualiteit zijn nog niet op het gewenste niveau'', aldus NS.

Dat de NS-cijfers sterk afwijken van de geconstateerde vertragingen, hangt samen met de storingen die aan Prorail zijn toe te schrijven.

Foto: Nick Menke

Bron: Nu.nl