Steeds meer mensen zijn tevreden over de prestaties van de NS. Dit liet een woordvoerder weten. Het aantal vertraging is vergeleken met vorige kwartaal een stukje verminderd, en de reizigers waren ook meer tevreden dan eerst met de prestaties van de NS.

Dit tweede kwartaal beloonde 79 procent van de reizigersde NS met het rapportcijfer 7 of hoger, terwijl het in het eerste kwartaal van dit jaar 77 procent was.
In het tweede kwartaal reden tevens ook meer treinen op tijd, terwijl het vorig kwartaal minder was, almede door de invoering van de nieuwe dienstregling. Bijna 89 procent van de treinen reed op tijd waneer er gekeken werdtnaar treinen die minder dan drie minuten vertraagd zijn. Wanneer de treinen minder dan 5 minuten vertraging hadden, reed 94 procent van de treinen op tijd.

Ook de reizigers zelf waren deze periode tevreden met het op tijd rijden van de treinen; 56 procent van de reizigers was er tevreden over, wat voorheen 51 % was. Ook werden in het tweede kwartaal meer aansluitingen gehaald door hen. In het eerste kwartaal was dit 91,4 procent, nu is dat gestegen tot 93,5 procent.
 

Bron: FNV Spoor