Opnieuw is de Syntus in verlegenheid gebracht nadat ze afgelopen donderdagmiddag tientallen reizigers hebben moeten achterlaten op het perron in de barre wintersomstandigheden. De reden dat de trein doorreed was dat de trein overvol zat en dat passagiers als 'haringen in een ton' tegen elkaar geklemd waren. Dit gebeurde op het traject tussen Arnhem en Arnhem Velperpoort.

Volgens Syntus waren de volle treinen van donderdag een gevolg van een wisselstoring bij Arnhem Velperpoort. Daardoor was er vanaf vier 's middags geen treinverkeer mogelijk. "We hebben elf bussen ingezet, maar daar kunnen lang niet zoveel passagiers in als in een trein. Dus wat gebeurt er: op het moment dat er weer een trein rijdt, staan er veel te veel mensen op het perron. Mensen constateren dat de trein te vol is, maar gaan voorbij aan hetgeen eraan vooraf gaat", zegt Syntus-woordvoerder Remko ten Brinke.

Normaal zet de Syntus in de spits drie treinstellen in in plaats van twee, maar dat was dat donderdag niet mogelijk, aldus Ten Brinke. Door de storing was er geen treinverkeer mogelijk tussen Arnhem en Zevenaar, waardoor er niet genoeg treinstellen in Arnhem waren.

Inmiddels is er ook een weblog gewijd aan de problemen die bij de Syntus ontstaan. Deze is bereikbaar op: http://www.nsredons.nl.

Bron: De Gelderlander