NS bewaarde privacy-gevoelige gegevens van klanten

De NS heeft enige tijd de persoonsgegevens van OV-chipkaart-abonnementhouders gebruikt voor marketingdoeleinden, maar nadat het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP) hen op de vinger had getikt is de NS hier mee gestopt.

Het CPB heeft onlangs geconstateerd dat de NS een gedetailleerd beeld van het reisgedrag van OV-chipkaarthouders vastlegde, zonder hiervoor toestemming te hebben van de reizigers. Hiermee was de NS in overtreding met de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP).

In 2008 heeft het CBP voorwaarden geformuleerd waarmee het vervoersbedrijf de persoonsgegevens uit het OV-chipkaartsysteem voor marketingdoeleinden mocht gebruiken. In deze overtreding legde de NS volgens het CBP vast wie op welk tijdstip waar reisde ten behoeve van de marketingactiviteiten.

Bron: RTV Utrecht