Vaste binnenlandse Fyra-reizigers krijgen toeslag terug
Klanten van de NS, die in de afgelopen anderhalve week last hebben gehad van drukte op het traject tussen Breda en Amsterdam, kunnen hun eventuele betaalde toeslag terug vorderen.
Door spoorwerkzaamheden bij 's Hertogenbosch is de lijn tussen Breda en Amsterdam extra druk. Zo klaagden er veel reizigers afgelopen week over te weinig zitplaatsen in de treinen, terwijl ze toeslag hadden betaald voor een goede verbinding. Ook de klanten van de NS die een Maandtoeslag- of Altijd Toeslagvrij-abonnement hebben voor de binnenlandse Fyra, kunnen een deel van de abonnementskosten terugvragen bij de NS.
Reizigers uit Brabant hadden naar Amsterdam de Fyra als alternatief, en daar werd veel gebruik van gemaakt. Ook deze week is de binnenlandse Fyra-dienst toeslagvrij vanwege de verwachte treindrukte en de werkzaamheden, totdat 's Hertogenbosch weer volledig bereikbaar is per 11 juli.
Bron: AD