De ergernissen in de stiltecoupé zijn groot wanneer mensen toch blijven praten. Vandaar dat de NS door gebruik van sfeerverlichting en met een rustigere uitstraling een intiemere sfeer wil creëren waar mensen zelf stil van worden.

Uit onderzoek is gebleken dat het niet altijd stil genoeg is in de stiltecoupe's en dat de stickers ook niet helpen. Ook kan de NS geen boetes uitdelen aan mensen die praten in de stiltecoupé. Daarom zijn ze op het idee gekomen om de omgeving het werk te laten doen.

De NS Treinformulemanager Brigitte Matheussen geeft aan door op deze manier gezelligheid en warmte creëren in de stiltecoupé: "Door sfeerverlichting en de warmte van die verlichting hebben we een intiemere sfeer weten te creëren. Ook de vloer is anders. Door zeil neer te leggen met houtprint houden we de gezelligheid erin."

Het is nog niet bekend wanneer de aanpassingen zullen worden doorgevoerd.

Bron: Nieuws.nl