De NS en reizigersvereniging Rover lanceren op korte termijn een app waarmee reizigers drukte in de trein te melden. Op die manier kan het vervoersbedrijf gemakkelijker inspelen op te volle treinen. Nu is er al namens Rover al een website om volle treinen te melden. Met de app zou dat makkelijker moeten gaan.

Volgens dagblad Metro bekijkt de NS mogelijkheden om drukke probleemtrajecten beter in de gaten te kunnen houden. Met een druk op de knop kan een reiziger doorgeven of zijn of haar coupé te vol dreigt te worden.

Als een reiziger een melding doet van een te volle trein dan hebben ze ook nog de mogelijkheid om extra 'feedback' te geven, en een overzicht te zien van de prognose van de drukte in de trein.

“Nu klagen veel mensen op Twitter. Hiermee is het voor ons alleen lastig te achterhalen op welk tijdstip en in welke trein de drukte precies plaatsvond. Via deze knop kunnen we gedetailleerd bijhouden wat er loos is”, zo vertelt een woordvoerder aan Metro.

Bron: Nieuws.nl