De invoering van de Studenten-OC-Chipkaart loopt niet vlekkeloos. Bij de oplaadautomaten staan hele rijen studenten om hun chipkaart te kunnen activeren. Vanaf het middaguur werd het zelfs activatie-systeem (die de kaart activeert)overbelast.

Het probleem lijkt volgens een NS-servicemedewerker uit Breda dat studenten zichzelf niet goed van te voren informeren over hoe het werkt en wat ze moeten doen, zowel NS-personeel als de studenten hebben zelf de dezelfde informatie binnengkregen.

Volgens Gerard Oosterwijk van 'De Landelijke Studenten Vakbond' (LSVb) zijn er veel klachten over de nieuwe OV-chipkaart. Zo zijn de vaakgehoorde klachten dat enkele studenten de OV-Chipkaart nog niet in huis hebben, en dat de OV-Chipkaart informatielijn telefonisch slecht te bereiken is. Oosterwijk beaamt dat het systeem ingewikkeld is. "Maar door vaak te reizen met het nieuwe systeem, raak je eraan gewend. Het OV-personeel gaat ook coulant om met de nieuwe situatie, waardoor geen echte problemen met reizen ontstaan."

Deze maand mogen studenten ook nog met hun oude papieren OV-kaart nog reizen. Daarna moeten alle 600.000 studenten gebruik maken van hun OV-chipkaart. Daarvan heeft 60.000 al hun schipkaart kunnen activeren.

Bron: BN De Stem