Reizigers tevreden over Veolia
De reizigers van Veolia op de Maas- en de Heuvellandlijn zijn wel tevreden over de diensten van Veolia op het spoor. Dit blijkt uit een onderzoek van de Openbaar Vervoer Klantenbarometer.
De Heuvellandlijn in het zuiden van Limburg behoort tot één van de beste gewaardeerde regionale spoorlijnen in Nederland. De Maaslijn tussen Roermond en Nijmegen doet het iets minder, maar valt nog wel ruim in de voldoende. Wel blijkt uit het onderzoek dat de informatieverstrekking bij vertragingen een ruime onvoldoende is.
Veolia is blij met deze positieve waardering maar realiseert zich dat aan de kritiekpunten flink gewerkt moet worden.
Bron: Blik op Nieuws