Hier vindt u de contactgegevens van de klantenservice van vervoersbedrijven en die van de OV-chipkaart.

Binnenland

9292 routeinformatie
Telefoon: 0900 - 9292 (0,90 euro/min. max. 18 euro)
Website: www.9292.nl

NS Klantenservice:
Telefoon: 030 - 751 51 55 (lokaal tarief)
Dag en nacht bereikbaar
Website: Via deze link
Post: Postbus 2372, 3500 GJ Utrecht
Twitter: @NS_online
Facebook: NS (ook chat)

Arriva Nederland
Telefoon: 0800 - 023 25 45
Maandag t/m vrijdag van 6.00 tot 23.00 uur. In het weekend en op feestdagen van 7.00 tot 23.00 uur
E-mail: Via deze pagina
Post: Postbus 626, 8440 AP Heerenveen
Twitter: @Arriva_NL
Whatsapp: +31 9701 0256 67

Connexxion en Breng
Telefoon: 0900 - 266 63 99 (gebruikelijke belkosten)
maandag t/m zaterdag van 8.00 uur tot 19.00 uur.
E-mail: klantenservice@connexxion.nl
Post: Connexxion Klantenservice, Postbus 357, 8260 AJ Kampen

Blauwnet (Zwolle – Kampen, Zwolle – Enschede, Zutphen – Hengelo, Hengelo – Oldenzaal)
Telefoon: 085 - 888 81 31
Werkdagen van 07:30 - 21:00 uur.
Website: via deze linl

Blauwnet (Almelo – Hardenberg, Zwolle – Emmen)
Zie contactgegevens van Arriva.

Internationaal

NS International
Telefoon: 030 - 230 00 23 (lokaal tarief)
Dag en nacht bereikbaar
E-mail: Via dit formulier
Twitter: @NS_int
Post: Postbus 2552, 3500 GN Utrecht

Keolis Eurobahn (Hengelo - Bielefeld)
Telefoon: +49 211 385 541 89
E-mail: Via deze pagina

Deutsche Bahn Regio (Enschede Gronau)
E-mail: Via deze pagina

OV Chipkaart en OV-Pay

Voor specifieke vragen over de OV-Chipkaart of OV-Pay kunt u deze klantenservices bereiken. Voor klantspecifieke vragen dient u zich te wenden tot uw vervoerder waar u klant bent.

OV-Chipkaart
Telefoon: 0900 - 0980 (gebruikelijke belkosten)
Werkdagen van 7.00 tot 21.30 uur en op zaterdag, zondag en feestdagen van 10.00 tot 16.00
Formulier: Via deze pagina

OV-Pay
Telefoon: 0900-1433
Op werkdagen bereikbaar van 7.00 tot 17.00 uur.
Formulier: Via deze pagina