De NS is aan het bekijken of klanten voortaan ook 's nachts per sms kunnen worden geïnformeerd over treinstoringen. Minister Melanie Schultz (Infrastructuur) omschreef dit plan donderdag in een brief aan de Tweede Kamer.

Dit is een overweging die de vervoerder wil maken naar aanleiding van een grootscheepse storing in de Randstad in de ochtenduren van 22 maart, hierdoor werden tienduizenden reizigers gedupeerd doordat er rond Amsterdam en Schiphol geen treinverkeer mogelijk was.

Deze chaos op het spoor werd toen veroorzaakt door een fout in de zogeheten schakelsoftware van spoorbeheerder ProRail. Die fout werd rond 4.30 uur ontdekt, maar de NS stuurde pas uren later een sms-bericht naar de treinreizigers. Tussen 7.30 en 8.45 uur werden uiteindelijk 169.000 sms'jes verzonden.

Om mensen een goede nachtrust te geven stuurt de NS geen SMS-alerts tussen 23.00 uur en 07.00 uur.

Bron: Nu.nl